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常见问题

诚信保险代理

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申请旅游险理赔时需携带的材料
1、《索赔申请书》
2、受益人的户籍证明或身份证明;
3、被保险人的户籍证明或身份证明;
4、保险人认可的伤残鉴定机构出具的残疾程度鉴定书;
5、医院或本公司认可的其他医疗机

如何购买合适的境外旅游保险?
旅游保险的重要性相信很多人比较清楚,但在购买旅游保险时对其险种、购买方式、如何购买还是比较模糊,尤其对境外旅游保险的购买更加如此。这里分三步为您详细介绍如何购买适合

哪些人需要购买旅游意外保险?
无论是出行探亲、外出旅游以及出差工作,购买一份旅游保险是必不可少的,这里可以详细看到哪些人需要购买旅游意外保险。
1、随旅行社组团旅游者
2、自驾游、徒步旅行和探险爱

汽车被洪水冲走了,至今没有找到,是否能理赔?
车主遇到了泥石流、洪水,机动车被冲走,至今没有找到,可以先到公安机关报案,拿到公安机关的回执就可以到保险公司索赔。对那些被水淹而一时很难打捞出来的车辆,不用担心错过报案时

停驶的车辆因雨漂浮撞击其他车辆或物体受损,能否理赔?
此次暴雨后因漂浮撞击其他物体,也可通过车损险进行理赔。

车主自行找拖车是否能报销?
目前救援的车辆有限,不能及时对所有事故车第一时间救援。车主如能自行联系救援公司和修理厂救援,涉及费用将由保险公司承担。

熄火后二次着车是否可理赔?
对投保了涉水险的车主在发动机进水后二次点火造成的损失,只要没有明确证据证明是人为的故意损坏发动机,保险公司都要予以赔偿。

车损险和涉水险的主要理赔范围是什么?
车损险是机动车受损理赔的主要险种,车辆外部碰撞、零部件更换、车内电器件受损等损失,均属于车损险的理赔范围。涉水险负责理赔车辆发动机进水造成的损失,主要是车辆在涉水路面

车辆在水中被淹后,如何完成理赔程序?
车主要及时向保险公司报案等待救援,将事故车拖到修理厂。事故车拖到修理厂后,保险公司将进行事故定损。事故定损后修理厂即可对保险车辆进行修复。保险公司完成事故定损后,车主

我的证件(身份证、护照等)发生变化,需办理什么手续?
您可持保险单、有关证件到我公司柜面或与业务员联系办理相关变更手续。投保人,被变更人应在申请书上亲笔签名。我们将在保单上批注或出具批单予以确认。(对投保时无身份证件,现持有身份证等证件的被保险人,应申请补证件号)。